重庆彭水县职业教育学校旅游管理与管理方法
关键课程内容:旅游概论、导游员基本、度假旅游现行政策与政策法规、导游业务、旅游心理学、旅游地理等。
就业方向:旅游管理专业行政机关、旅游社、旅游总体规划方案策划组织 、旅游管理专业旅游景区等。
培养计划:旅游管理与管理类专业介绍一、培养计划:使学员把握导游服务、旅游社农村基层管理方法、酒店特色服务与管理方法的基础知识和专业能力;塑造学员具备极强的中文和口语英语语言表达能力和人际交往工作能力;具备优良的责任意识、礼仪知识礼数和极强的沟通能力。变成从业导游员和旅行社管理的技术专业工作人员、酒店服务和农村基层管理者。有极强的沟通协调工作能力、组织协调能力和团队意识。
专业技能:具备从业旅游管理的基础知识及职业社会道德,了解有关的相关法律法规;具备极强的责任意识,礼貌待客,诚信友善,任劳任怨。掌握旅游管理单位关键职位的服务规范及术语,能出示适当的招待服务项目。具有关键职位的服务技能,具备极强的沟通能力;具备在服务项目职位应用外国语与顾客沟通交流、沟通交流的工作能力。具有应用、维护保养及维护保养基本上设施的专业知识与工作能力,能较熟练地运用计算机网技术性开展业务流程沟通交流和标准服务项目。具备团队协作观念,融洽人际交往的工作能力;具备继续学习,运用新技术应用和融入职业转变 的工作能力;具备自身自主创新,敢于自主创业的工作能力。